隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,自助終端設(shè)備也在不斷提高,各項(xiàng)功能日臻完善,逐漸發(fā)展成為自助銀行系統(tǒng)。與此同時(shí),隨著銀行業(yè)務(wù)地不斷發(fā)展,銀行柜面上的壓力越來(lái)越重,對(duì)自助服務(wù)系統(tǒng)也提出了越來(lái)越高的要求,從而進(jìn)一步了自助銀行系統(tǒng)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。相關(guān)自助服務(wù)(自助銀行轉(zhuǎn)賬,存、取款,交納話費(fèi)、水、電、氣費(fèi),信息查詢(xún),取號(hào)排隊(duì)等)日益普及,銀行自助終端、觸摸/綜合查詢(xún)機(jī)、排號(hào)機(jī)等自助終端類(lèi)產(chǎn)品的使用數(shù)量越來(lái)越多。自助銀行系統(tǒng)可以作為銀行核心系統(tǒng)之外的相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng),遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,功能靈活定制,從而使該系統(tǒng)在不同銀行之間的推廣應(yīng)用變得相對(duì)靈活和簡(jiǎn)單。銀行的核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)只需完成和自助銀行系統(tǒng)的接口對(duì)接,即可方便的完成該系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。
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